Nオーガニック(エヌオーガニック)といえば、自然派化粧品として主にエイジングケアを目指す人から愛されるブランドです。気軽に試しやすい単品購入はもちろん、通常よりもお得な価格で続けられる定期購入も人気の秘密といえるでしょう。
今回はNオーガニックの定期購入がスムーズに解約できないといわれる原因や、注意しておきたいポイントをまとめています。継続して使い続けたいからこそ、しっかりリサーチした上で定期購入に進みましょう。
こちらの記事では、
- Nオーガニック(エヌオーガニック)の解約ができない原因は？
- 回数や返金保証など定期購入のポイントまとめ
についてご紹介します。
Nオーガニック(エヌオーガニック)の解約ができない原因は？
Nオーガニックで買ったバスミルクとパック💘
オーガニックブランドの香りってすごく好き😳 pic.twitter.com/xAtgigO4Dr— MISA (@filis_misa) August 21, 2022
Nオーガニックの定期便は、一部の人から「解約ができなかった」「時間がかかって面倒だった」という口コミが寄せられることがあります。どれも何らかの理由があってスムーズな解約ができなかったのだと思われますが、注意すべき点と理由を知っておかなければ誰もが引っかかる可能性があります。
Nオーガニックの定期便詐欺やん
解約したのに送ってきて金寄越せやと
みんな気をつけな
ってオカンが言ってた— キクラゲNs (@ariha87032352) April 5, 2021
まず、解約の際は以下のフォームから連絡をしなければなりません。
この際、次回お届け予定日の8日前までに連絡をしなければ、その月は通常通り商品が送られてきてしまいます。マイページや届いた商品に入っている「次回お届け予定日」を必ず確認しておきましょう。このとき日数を間違えていたために、「連絡をしたのに商品が送られてきて代金を請求された」という口コミが多く寄せられているのだといえます。
定期便で等間隔に商品が届いても、実際に使ってみると思ったより早く終わってしまったり、逆に余ってしまったりすることも多いでしょう。Nオーガニックの定期便は30日/45日/60日/75日/90日のいずれかから選ぶことができ、間隔を変更したり、次回だけお休みしたりといった調整も簡単にできます。解約の前に、自分のペースに合わせ「休止」を選んでみても良いでしょう。
回数や返金保証など定期購入のポイントまとめ
Nオーガニック
クレンジングフォームが届きました。#Nオーガニック pic.twitter.com/IzmwJhhAOi— しまちゃん (@kunel21) October 14, 2022
気を付けるポイントがいくつもあるように見える定期便ですが、お得なポイントも多数用意されています。
・定期便可能な商品は通常の15%OFFで購入可能
・いつでも/いくつでも送料無料で利用可能
・30日/45日/60日/75日/90日から好きな間隔を選べる
・誕生日特典やプレゼントなどが豊富
特に4番目の特典については、サンプルやミニボトルなど嬉しいものが盛りだくさん！まだ使ったことのない製品を試すことにも繋がり、より自分の肌に合うアイテムを見つけやすくなるでしょう。
また、定期便を申し込む際に注意しておきたいのが「返金」について。間違えたり、余ったりしてしまったときは返品ができれば助かりますが、Nオーガニックでは以下の点については返金ができない可能性が高いと明示されています。
1. 定期便で、次回お届け予定8日前をすぎた商品
2. 開封・使用済みの商品
3. セット販売商品の一部アイテムのみの返品
4. 弊社への事前のご連絡なしでの返品
5. ご注文間違いや商品のイメージが異なるなどの、お客様のご都合による返品
6. 過去に返品・返金されたことがある場合
7. 本来の使用用途以外での使用による破損・故障があった商品
8. 納品書の無い商品
9. オークション・フリマアプリ等で、転売された商品
公式サイトから購入した正規品であり、かつ未使用・未開封の状態で異なるものが届いたなどのケースでは返品に応じてもらえる可能性が高くなります。明細と入っているものが異なる場合は、コールセンターに連絡の上返送しましょう。
一方で、いくら使ってみて肌荒れが起きた場合であっても、使ってしまっていれば返品はできません。化粧品である以上は誰であっても肌トラブルが起こる可能性があるため、まずはトライアルサイズを試したり、パッチテストを行ったりすると良いでしょう。
また、過去に何度も返品を繰り返していると、例え正しい事由であっても「悪質」と思われる可能性があります。返品・返金は企業が不利益を被ることと同じであるため、ある意味で仕方がないことだともいえるでしょう。
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まとめ
Nオーガニック4回目購入くらいかな？プレゼントでビタミンCの本品もらえるので嬉しいです☺️豪華！
なんやかんや毎度何か貰えていて、継続の決め手になってるわけじゃないけど、なんとなくやめない(スキップとかでのんびり続けてる)状態です👍 pic.twitter.com/8l23HtsVL7— こんぶさん🍙単リピ通販 プレイングディレクター (@konbu_marketer) June 20, 2024
Nオーガニックの定期便は、各アイテムがお得に購入できる便利なサービスでありながら、一方で注意すべき点も多数存在することが分かりました。むやみに解約しようとするよりも、多少の間であれば休止しておき、ランクやポイントをそのまま保っておくのがおすすめです。ランクに応じて送られるプレゼントや誕生日特典も楽しみに待ちたいですね。
